5 livres de marketing à lire cet été

Lire des livres business pendant les vacances, est-ce vraiment une bonne idée? Certains préfèrent se vider l’esprit, alors que d’autres ont pris l’habitude de lire toute l’année.

Quoi qu’il en soit, nous vous proposons ici quelques suggestions de lecture pour perfectionner vos compétences en marketing.

Killing Marketing: How Innovative Businesses Are Turning Marketing Cost into Profit (en anglais) – Qui ne connait pas Joe Pullizzi et Robert Rose dans le monde du marketing de contenu?

Le titre accrocheur préconise un changement radical dans la façon dont les entreprises abordent leur marketing. Le marketing a considérablement évolué au cours des 15 dernières années, mais la perception de la fonction marketing n’a pas nécessairement suivi.  Le marketing est encore largement perçu comme un centre de coûts qui doit rendre des comptes aux ventes.

Et pourtant, le véritable client du service marketing n’est pas la force de vente, mais bel et bien les clients. C’est donc pour eux qu’il importe de créer de la valeur. Imaginez ce qui se passerait si les entreprises réussissaient à monétiser cette valeur en utilisant leurs propres médias.

Personne ne peut prédire l’avenir du marketing, mais une chose est sûre : vous devez analyser l’impact du marketing de manière globale, et pas seulement sur la base des résultats de chaque campagne.

Driving Demand: Transforming B2B Marketing to Meet the Needs of the Modern Buyer (en anglais) – Il s’agit probablement d’un des meilleurs ouvrages de marketing B2B jamais publiés. Les directeurs marketing senior et CMOs le trouveront particulièrement intéressant.

Face à l’évolution du processus d’achat B2B, les entreprises multiplient leurs investissements, essaient de toujours en faire plus et créent davantage de contenu en espérant générer plus de leads. Mais ce qu’elles doivent surtout réaliser, c’est qu’il s’agit avant tout d’une initiative de gestion du changement, qui doit débuter par une transformation de la culture du marketing et des ventes.

De plus, les entreprises doivent changer la façon dont elles génèrent des leads. C’est ce que Carlos Hidalgo appelle adopter un « processus de demande » de manière à aligner les gens, les processus, le contenu et les technologies par rapport aux attentes de l’acheteur.

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The 1-page Marketing Plan: Get New Customers, Make More Money, and Stand Out from the Crowd (en anglais) – Les plans marketing de trente pages nécessitent un effort considérable. Puis, ils finissent sur une étagère et ne sont plus jamais consultés. Alors qu’un plan marketing d’une page est beaucoup plus facile à mettre à jour et vous permet d’orienter vos efforts de manière à soutenir la vision de votre entreprise.

La structure proposée ici comprend trois parties, qui correspondent aux trois phases essentielles que traverse toute personne qui interagit avec une entreprise. En d’autres termes, vous ne faites pas du marketing de la même façon pour les suspects, les prospects qualifiés, et les clients.

Le livre d’Allan Dib reprend certains des principes fondamentaux du marketing et les explique de façon claire et précise. Si vous vous sentez un peu dépassé par le marketing, et que vous ne savez pas par où commencer, ce livre vous aidera à déterminer où vous devriez cibler vos efforts.

80/20 Sales and Marketing: The Definitive Guide to Working Less and Making More (en anglais) – Comme son nom l’indique, le thème central du livre est la mise en application du principe de Pareto pour obtenir plus de résultats en vente et marketing, et ce, en minimisant les efforts. C’est un principe auquel nous croyons fermement chez bNurture, car notre devise est « Concentrez-vous sur l’essentiel. »

L’auteur, Perry Marshall, l’un des experts les plus réputés mondialement en matière de publicité payable au clic, s’étend sur l’utilisation de Google AdWords. Mais il couvre également d’autres aspects importants—et souvent négligés—du marketing, tels que l’argument de vente unique (Unique Selling Proposition), les meilleures pratiques en matière de refonte de site Web, les stratégies pour vendre plus aux clients actuels, ainsi que l’embauche de personnel et la sous-traitance des diverses tâches de marketing.

The Conversion Code: Capture Internet Leads, Create Quality Appointments, Close More Sales (en anglais) – Que vous ayez besoin d’un script d’appel ou d’une liste de contrôle pour restructurer votre site Web, le livre de Chris Smith regorge d’infos pratiques.

L’auteur a le mérite de nous rappeler qu’un lead n’a aucune valeur tant qu’il ne devient pas client. Votre service marketing a beau faire un excellent travail, si vos représentants ne font pas de suivi dans les minutes qui suivent la demande d’un prospect en ligne (alors que beaucoup attendent des heures ou des jours), vous perdez de l’argent.

Publié en 2016, le livre ne date pas d’il y a si longtemps, mais dans le monde du marketing numérique, et en particulier de Facebook, les choses évoluent si rapidement que vous devrez peut-être questionner certaines des meilleures pratiques qui y sont présentées. Cependant, si vous êtes prêt à tester de nouvelles idées, vous en retirerez définitivement quelque chose.

Bilan

La liste présentée ici est assez courte. Mais qui sait, dans quelques mois, nous vous proposerons peut-être les 10 ou 20 meilleurs livres de marketing de tous les temps. Nous aimerions alors connaître vos suggestions. Veuillez indiquer dans la section réservée aux commentaires le livre que vous aimeriez voir mentionné et pourquoi.

Après tout, la meilleure chose quand on tombe sur un bon livre, ce n’est pas tant l’information qu’il contient, mais surtout les discussions qu’il génère.